Le e-commerce est l’abréviation de « electronic commerce« , ou « commerce électronique« . On peut aussi l’appeler « commerce en ligne« , voir « boutique en ligne« . Un site e-commerce est une plateforme web ( un site internet ) de vente en ligne, un espace ou le commerçant à la possibilité d’exposer ses produits.
Les avantages d'un site e-commerce
Les avantages du e-commerce par rapport aux canaux de distributions classiques sont nombreux :
Vous touchez à un public nettement plus ciblé, et surtout plus important que celui que vous pourrez trouver dans votre magasin réel.
Vous ouvrez un nouveau canal de distribution de produits, associé à la rapidité de transmission de l'information, le coût des technologies et la proximité virtuelle des clients.
12 opportunités de vendre en ligne
•Accroître sa visibilité régionale, nationale, internationale
•Aggrandir son portefeuille de clients
•Coûts de transaction plus bas (flux de commande)
•Ouvert 24h/24, 7j/7
•Panier moyen plus élevé
•Catalogue à jour
•Satisfaction accrue du client (meilleur suivi de commande)
•Diminue les coûts d'impression
•Le e-commerce devient une habitude d'achat (large déploiement d'Internet)
•Réalisation de campagne de test de nouveaux produits
•Déploiement rapide du marketing
•Mesure plus précise du retour sur investissement
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